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Contextualiza cómo avanzamos hacia nuevas soluciones impulsadas por IA y automatización para optimizar la atención al cliente farmacéutica. 1. Automatización avanzada y robótica La automatización en farmacias abarca dispensación robótica, gestión digital de inventarios, etiquetado y gestión de recetas, aumentando la precisión y liberando tiempo a los profesionalesEn entornos reales, estas tecnologías reducen errores, mejoran

En México, muchas farmacias siguen operando bajo un modelo tradicional: atención directa en mostrador, registro manual de ventas y comunicación limitada con los clientes. Sin embargo, el cambio en los hábitos de consumo y la digitalización de los servicios ofrecen una gran oportunidad para modernizarse y aumentar las ganancias, sin necesidad de mudarse o hacer

Muchas farmacias ven afectadas sus ventas por errores en la gestión, atención al cliente y estrategias de precios. Aquí te mostramos los problemas más comunes y sus soluciones. 1. Falta de control de inventario Un inventario mal gestionado puede provocar desabasto o exceso de productos. Solución: Usa un software de inventario para optimizar la reposición

En el competitivo mundo farmacéutico, las farmacias de barrio enfrentan desafíos significativos frente a las grandes cadenas. Sin embargo, poseen fortalezas únicas que, si se capitalizan adecuadamente, pueden convertirse en ventajas competitivas clave. 1. Atención personalizada y cercanía con el cliente Las farmacias de barrio se destacan por ofrecer un trato cercano y personalizado. Conocer

Vender soluciones en farmacia no solo implica vender productos.  El competitivo mundo de las farmacias  brindar soluciones efectivas a los problemas de salud de los clientes es clave para la retención. La clave está en transformar la experiencia de compra en una consultoría personalizada que atienda las necesidades específicas de cada persona. 1. Comprende las