Elegir la ubicación adecuada para tu farmacia es crucial para garantizar su éxito. La ubicación puede marcar la diferencia entre una farmacia próspera y una que lucha por mantenerse. Aunque a veces se utiliza la ubicación que ya se tiene, si tienes la oportunidad de seleccionar un lugar estratégico, ¿cómo lo harías? y ¿qué factores deberías considerar?
A continuación, te ofrecemos algunos consejos prácticos para que elijas el mejor lugar de manera sencilla y efectiva.
Tráfico de Personas: La Clave de tu Negocio
El éxito de una farmacia depende en gran medida del tráfico de personas que pasan frente a ella. A diferencia de los grandes supermercados, que atraen a clientes dispuestos a desplazarse largas distancias, una farmacia necesita estar en un lugar con buen flujo peatonal y vehicular. Es decir, personas caminando y conduciendo. Si tienes un local grande, no hay tanto problema, pero si buscas establecer una farmacia, necesitas que las personas pasen frente a tu negocio.
Evaluación de la Ubicación
¿Cómo saber si un lugar es adecuado para tu farmacia? Es sencillo: párate frente a esa ubicación y cuenta cuántas personas y vehículos pasan por allí. Hazlo durante los horarios pico, que suelen ser de 10:00 a 12:00 de la mañana y de 18:00 a 20:00 de la tarde. Dedica al menos 6 horas a observar estos periodos. No te preocupes, puedes hacerlo en días diferentes. Lo ideal es que más de 100 personas pasen por hora.
Horarios de Mayor Afluencia y Comportamiento del Cliente
Las farmacias suelen tener sus ventas concentradas en ciertos horarios del día. En la mañana, de 10:00 a 12:00, los clientes buscan productos para empezar su día, como medicamentos de venta libre, vitaminas o artículos de higiene. En la tarde, de 18:00 a 20:00, es cuando la gente sale del trabajo o de la escuela y está más dispuesta a comprar, tal vez algún medicamento recetado o productos para el cuidado personal. Observa cuántas personas y vehículos pasan por la ubicación en estos horarios para tener una idea clara de su potencial.
Densidad de Viviendas: Otro Indicador Importante
Si no ves mucho tráfico, no te preocupes. Otra forma de saber si una ubicación puede ser exitosa es observar cuántas casas hay alrededor. Si en un radio de 3 kilómetros hay más de 200 viviendas, eso es una buena señal. Es probable que tengas un grupo sólido de clientes que valorarán la conveniencia de una farmacia cercana.
La Importancia del Servicio Personalizado
Muchas farmacias en México están ubicadas en los espacios de la casa y, aunque el flujo de clientes pueda parecer bajo, ofrecen un servicio amigable y personalizado que no se encuentra en las grandes cadenas. Si este es tu caso, no te desanimes. Este toque personal puede atraer a clientes que buscan atención de calidad. A veces, la ubicación perfecta no es la más obvia, pero si tu farmacia ofrece algo único, puede convertirse en la favorita de la colonia. Es agradable llegar y decir “¡Buenas noches, Don Beto!”. A los mexicanos nos gusta sentirnos bienvenidos en nuestros lugares habituales.
Recomendaciones Prácticas
- Analiza tu Entorno: Evalúa el tráfico de personas y vehículos, la proximidad a viviendas y los patrones de tráfico en horarios pico.
- Adapta tu Oferta: Considera cómo esa posible ubicación puede satisfacer las necesidades de los clientes de esa zona. Por ejemplo, ¿qué tal una atención personalizada por WhatsApp con un servicio a domicilio? O, tal vez, existe una escasez de algún producto y tú puedas cubrir esa necesidad, como medicamentos específicos o productos de cuidado personal.
- Súbete al Cambio: Los datos hablan por sí solos; más del 70% de los celulares hoy trabajan bajo la modalidad de prepago. Vender recargas de saldo puede ser una manera de atraer tráfico constantemente. ¿Quién sabe? Pueden llevarse productos adicionales en su camino.
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