En el 2020 se publicó el primer Código de Ética de consultorios adyacentes a farmacias y fue elaborado por la Asociación Nacional de Distribuidores de Medicinas que agrupa 17 cadenas de farmacias.
Contiene las características que debe tener el servicio ofrecido por el personal médico de este tipo de espacios.
Este tipo de consultorios se ha vuelto cada vez más popular entre la población aunque también tiene varios detractores, en especial dentro del propio gremio de la salud.
La Cofepris afirmó que estos lugares ofrecen 325 mil consultas diarias en todo el territorio nacional. Mientras que el IMSS realiza 290 mil y el ISSSTE 75 mil.
Los médicos de farmacias se han visto bastante criticados por este sistema y es un tema muy controversial en la actualidad sin embargo en esta ocasión la pregunta es: ¿Los médicos de farmacias cumplen un código de ética y profesionalismo?
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Código de ética
Con respecto a la relación con el paciente, el código de ética establece 6 puntos centrales que todos los médicos deben cumplir.
- La primera responsabilidad del personal de salud de los CAF es ejercer su práctica profesional comprometida con el bienestar y seguridad del paciente. Anteponiendo el beneficio del mismo a su legítimo interés personal, profesional o comercial.
- El personal de los CAF no debe recibir ningún beneficio financiero ni otros incentivos por derivar pacientes o prescribir productos específicos.
- El personal de salud de los CAF debe atender a todos aquellos que demanden sus servicios sin distinción alguna.
- La información que pudiera producir inquietud o malestar al paciente debe ser proporcionada con prudencia y sensibilidad debida.
- La información de la enfermedad de un paciente debe guardarse con confidencialidad, respetando la Ley General de Protección de Datos Personales.
- El manejo confidencial de los expedientes clínicos, escritos o en registros electrónicos, es responsabilidad de aquellas personas que tienen acceso a esa información.
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Desde tu perspectiva y experiencia. ¿Consideras que los médicos que trabajan dentro de tu farmacia cumplen con el Código de Ética?.
Si no habías prestado atención a esto, es momento de realizar un análisis para brindar el mejor servicio y calidad a tus pacientes/clientes.
Cuéntanos qué opinas sobre esta alarmante situación y cuáles crees que son las mejores medidas a tomar en estas circunstancias. Así mismo, te invitamos a seguir el debate con otros farmacéuticos en nuestro grupo de Facebook: El Club del Farmacéutico.
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